О нас


На профессиональном рынке с 1998 года, мы -

  • Создаем уникальную среду с выгодной ценовой политикой
  • Способствуем оказанию услуг, в соответствие с мировыми стандартами
  • Понимаем и прогнозируем тенденции развития рынка телемаркетинга и консалтинговых услуг в России

И, как результат, можем предложить Вам воспользоваться нашим опытом и возможностями, для улучшения качества предоставляемых услуг в условиях высокой конкуренции, для сохранения и повышения клиентоориентированности, с целью увеличения Вашей прибыли


За многие годы работы в области предоставления услуг в сфере консалтинга и телемаркетинга, мы сталкивались с различными интересными проектами, задачами, идеями и воплощениями разных концепций. И сегодня, благодаря этому опыту, наша команда умеет находить нестандартные решения в маркетинге и производственных процессах отраслей, для которых мы работаем, что безусловно важно в условиях конкурентной борьбы за избирательного клиента


Наши услуги - Ваши инструменты

Входящие звонки
  • Горячая линия
  • Виртуальный офис
  • Обслуживание интернет магазина
  • Резервный call-центр
  • Техническая поддержка
Исходящие звонки
  • Маркетинговые исследования (анкетирования, опросы)
  • Актуализация БД
  • Информирование клиентов
  • Телефонные презентации
  • Сollection
Доп. услуги
  • Рассылка SMS и E-mail
  • MetaPoint
  • IVR (автоматическая обработка звонков)
  • Разработка скриптов
  • Консалтинг

Как мы работаем

Предварительный расчет стоимости проекта и подписание договора
Коммерческое предложение с предворительным расчет стимости услуг, на основе заполненного брифа и, как результат, разработка технического задания (если предполагается)

Подготовка проекта
Инсталляция и организация технической и административной поддержки

Реализация проекта
Выполнение договорных обязательств

Анализ полученной информации
Предоставление отчетности по факту завершения работ

Результат
Прирост клиентской базы
Увеличение объемов оказываемых услуг
Сохранение/повышение лояльности
Повышение конкурентоспособности

Увеличение прибыли
Повышение рентабельности бизнеса
Снижение затрат

Основные плюсы сотрудничества с нами

Организация полного цикла маркетинговых услуг

Внедрение комплексных решений

Инновационный подход к решению задач

Эффективная реализация задач в оптимальные сроки

В результате сотрудничества вы получаете

Узнаваемость бренда

Прямой контакт с целевым потребителем услуг, в сегменте вашего бизнеса

Оптимизацию прямых и косвенных издержек, при передаче не ключевых компетенций на аутсорсинг

Высокую степень надежности и бесперебойности предоставления услуг

Увеличение объема продаж и сокращение ресурсных затрат

Прозрачную и полную систему отчетности, в разрезе поставленных задач

Контакты